BEKİLLİ HP Servisi: HP Bilgisayarınız İçin Güvenilir Teknik Destek

BEKİLLİ HP Servisi olarak, HP masaüstü, dizüstü (laptop) ve all-in-one bilgisayarlarınızda yaşadığınız her türlü teknik soruna profesyonel çözümler sunuyoruz. Yılların verdiği tecrübe ve uzman kadromuzla, cihazlarınızın ilk günkü performansına dönmesi için titizlikle çalışıyoruz. Amacımız, sizlere hızlı, güvenilir ve ekonomik bir servis deneyimi yaşatmak.

Sık Karşılaşılan Donanım Sorunları ve Çözümlerimiz

HP bilgisayarlarınızda karşılaşabileceğiniz başlıca donanım sorunlarına ve bu sorunlara yönelik sunduğumuz çözümlere aşağıda yer verilmiştir:

• RAM Arızaları: Bilgisayarınızın yavaşlaması, donması veya mavi ekran hataları vermesi gibi durumlarda RAM’lerinizde bir sorun olabilir. RAM’lerinizi test ederek arızalı olanları tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz.
• Ekran Problemleri: Ekranda görüntü olmaması, titreme, kararma veya renk bozuklukları gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız, ekran kartınızda veya LCD panelinizde bir arıza olabilir. Profesyonel ekipmanlarımızla arızayı tespit edip onarımını veya değişimini gerçekleştiriyoruz.
• Sabit Disk (HDD/SSD) Arızaları: Verilerinize erişememe, bilgisayarın açılmaması veya çok yavaş çalışması gibi sorunlar sabit disk arızalarından kaynaklanabilir. Veri kurtarma hizmetimizle kaybolan verilerinizi kurtarmaya çalışırken, arızalı diskinizi de yenisiyle değiştiriyoruz.
• Anakart Arızaları: Bilgisayarın hiç açılmaması, beklenmedik kapanmalar veya USB portlarının çalışmaması gibi durumlar anakart arızalarına işaret edebilir. Anakart onarımı konusunda uzman teknisyenlerimiz, arızayı tespit edip onarımını yapmaktadır. Onarımı mümkün olmayan durumlarda ise, orijinal yedek parçalarla değişimini sağlıyoruz.
• Klavye ve Touchpad Sorunları: Tuşların çalışmaması, basmayan tuşlar veya touchpad’in tepki vermemesi gibi sorunlar klavye ve touchpad arızalarından kaynaklanabilir. Klavye ve touchpad onarımı veya değişimi hizmetimizle bu sorunları ortadan kaldırıyoruz.
• Şarj Sorunları: Şarj olmaması, bataryanın çabuk bitmesi veya adaptörün arızalanması gibi şarj sorunları yaşıyorsanız, batarya veya adaptörünüzde bir problem olabilir. Orijinal yedek parçalarla batarya ve adaptör değişimi yaparak bu sorunu çözüyoruz.
• Fan ve Soğutma Sistemi Arızaları: Bilgisayarın aşırı ısınması ve kapanması fan ve soğutma sistemi arızalarından kaynaklanabilir. Fan temizliği, termal macun yenilemesi ve fan değişimi yaparak bilgisayarınızın soğutma sistemini optimize ediyoruz.

Onarım Süreci ve Online Takip

BEKİLLİ HP Servisi olarak, onarım sürecini şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yönetiyoruz:

1. Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığında, uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir arıza tespiti yapılır. Bu aşamada, sorunun kaynağı ve onarım maliyeti belirlenir.
2. Bilgilendirme ve Onay: Arıza tespiti sonucunda, size detaylı bir bilgilendirme yapılır ve onarım maliyeti hakkında onayınız alınır. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Onarım İşlemi: Onayınızın ardından, uzman teknisyenlerimiz tarafından onarım işlemine başlanır. Onarım sırasında, orijinal yedek parçalar kullanılır ve en güncel teknikler uygulanır.
4. Kalite Kontrol: Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınız detaylı bir kalite kontrol sürecinden geçirilir. Bu sayede, cihazınızın sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olunur.
5. Teslimat: Kalite kontrol aşamasından geçen cihazınız, size güvenli bir şekilde teslim edilir.

Ayrıca, onarım süreci boyunca size özel bir online takip sistemi sunuyoruz. Bu sistem sayesinde, cihazınızın onarım durumunu anlık olarak takip edebilir, teknisyenlerimizle iletişime geçebilir ve sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.

Neden ‘BEKİLLİ HP Servisi’ Seçilmeli?

BEKİLLİ HP Servisi’ni tercih etmeniz için birçok neden bulunmaktadır:

• Uzman ve Deneyimli Kadro: HP bilgisayarlar konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ve sertifikalı teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
• Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Onarım işlemlerinde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede, cihazınızın performansını ve ömrünü koruyoruz.
• Hızlı ve Güvenilir Servis: Arızaları en kısa sürede tespit edip onarıyoruz. Güvenilir servis anlayışımızla, cihazlarınızı güvenle bize emanet edebilirsiniz.
• Şeffaf ve Kullanıcı Odaklı Yaklaşım: Onarım süreci boyunca sizi bilgilendiriyor ve onayınızı alıyoruz. Sürpriz maliyetlerle karşılaşmanızı engelliyoruz.
• Uygun Fiyat Politikası: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunuyoruz. Bütçenizi zorlamadan, cihazınızın sorunlarını çözüyoruz.
• Online Takip Sistemi: Onarım sürecini online olarak takip edebilir, cihazınızın durumunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.
• Garanti: Yapılan onarımlara ve kullanılan yedek parçalara garanti veriyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.

BEKİLLİ HP Servisi olarak, HP bilgisayarınızla ilgili yaşadığınız her türlü sorunda yanınızdayız. Bize ulaşın, sorununuza en kısa sürede çözüm bulalım.